vrijdag 29 maart 2013

Weer 7 nieuwe deelnemers PrimaPrijs.nl



De afgelopen weken hebben zich weer 7 garagebedrijven aangesloten bij de marketingtool PrimaPrijs.nl. Daarmee staat de teller op 27 bedrijven, waarvan de eersten nu ook in de Noordoost Polder. Op de kaart zijn alle bedrijven weergegeven, echter Vakgarage Terpstra in Drachten moet nog toegevoegd worden.




Op 1 mei start de mediacampagne naar de consument en zijn de bedrijven online via de website. Via Primaprijs.nl kan de consument in 4 stappen een offerte opvragen via de website, de smarthone of de tablet en meteen een afspraak maken met een PrimaPrijs.nl garage om de werkzaamheden tegen een vooraf overeengekomen tarief en een hoge kwaliteitsstandaard te laten uitvoeren.

Zie ook: http://www.veam.nl/nieuws/index.php?id=7121040289493602097





vrijdag 8 maart 2013

Eerste 20 PrimaPrijs.nl deelnemers in Friesland aangesloten



De onderstaande garagebedrijven worden de komende weken gekoppeld aan de website van PrimaPrijs.nl De lijst wordt op korte termijn verder uitgebreid. Marike is nog enthousiast aan het werven en het ziet er veelbelovend uit.

1 mei start de mediacampagne naar de consument. Via Primaprijs.nl kan de consument in 4 stappen een offerte opvragen via de website, de smarthone of de tablet en meteen een afspraak maken met een PrimaPrijs.nl garage om de werkzaamheden tegen een vooraf overeengekomen tarief te laten uitvoeren.

Zie ook: http://www.veam.nl/nieuws/index.php?id=7121040289493602097

- Autoservice West in Noordwolde,
- Cor's Car Center in Langezwaag
- Autobedrijf Jan Kramer in Wolvega
- BCS autobedrijf Fennema in Akkrum
- BCS Jurjen Jonker in Joure
- Autoservice Valkema en Bakker in Joure
- Vakgarage Anne Knol in Scharnegoutum
- BCS Pheifer in Sneek
- BCS Jaap Hoekstra in Leeuwarden
- Auto Crew Andre Flapper in Woudsend
- BCS Haitsma in Franeker
- BCS Wheagan in Wommels
- BCS Jensma in st. Annaparochie
- BCS Andringa in Burgum
- BCS Pietersma in Woudsend
- BCS Stoebo in Bolsward
- BCS van der Veen in Oosterwolde
- Vakgarage Aukema in Lemmer
- Vakgarage Dijkstra in Leeuwarden
- Vakgarage van der Zweep in Wergea

BCS staat voor Bosch Car Service. 

Dealergroepen en grossiers versterken relatie. VEAM nu ook Techno leverancier


De samenwerkende Vrooam-grossiers versterken hun relatie met Techno Benelux. De laatste bundelt de inkoopbehoefte voor niet-automerkgebonden onderdelen, accessoires en verbruiksmaterialen van 54 dealergroepen (samen ruim 500 vestigingen) en een zestigtal schadeherstelbedrijven.

"Dat is een miljoenenbusiness, waar tot nu toe echter zowel grossiers als inkoopmanagers van de bij ons aangesloten auto- en schadebedrijven te weinig van hebben geprofiteerd. Daar moet nu verandering in komen, want bij de huidige economische omstandigheden telt ieder kostenvoordeel onmiddellijk mee", stelt directeur Rudi Keppels van Techno Benelux.

Bram Teun Koskamp, voorzitter van Vrooam: "Alle Vrooam-grossiers onderschrijven de afspraak. We zijn al langer in gesprek met elkaar en er werd ook al langere tijd zaken gedaan, maar enige structuur ontbrak. Ook de kennis over elkaars wensen en mogelijkheden ontbrak. Van beide kanten hebben we de boel teveel op z’n beloop gelaten. Maar in deze tijd wordt iedereen met de neus op de dalende werkplaatsomzetten en marges gedrukt. In gesprekken met Techno en een aantal individuele dealers bleek dat er momenteel nieuwe mogelijkheden ontstaan."

Bron: Aftersales Magazine

Bosch Easy-Way, check de film



http://vimeo.com/61081018



woensdag 6 maart 2013

Bosch introduceert Easy Way-concept voor de consument

Om de verkoop van accu's aantrekkelijker te maken voor de consument, introduceert Bosch het Easy Way-concept. Hiermee hoopt de fabrikant onder andere de relatie tussen autobezitter en het garagebedrijf verder te versterken.

Easy Way biedt een totaalpakket aan: van de accu tot aanvullende diensten. Consumenten die een accu kopen en deze laten monteren bij een (universeel) garagebedrijf, krijgen er gratis een aantal services bij.
"Zo wordt bij een startprobleem direct voor assistentie gezorgd", zegt Olivier Lannoy, salesmanager Benelux. "Met Easy Way verlengen we bijvoorbeeld de garantie met een jaar en in het hogere segment zelfs met twee jaar. Ook kan een beroep worden gedaan op een gratis accucontrole, bijvoorbeeld tijdens de seizoenswisselingen. Wij lanceren een zorgeloos traject met batterijen en bieden de consument de nodige extra voordelen."

Kopers kunnen hun deelname aan het concept ook online bevestigen en vervolgens ontvangen zij ook diverse aanbiedingen van andere Bosch-producten. Als garagebedrijven die online deelname verzorgen, levert hen dit vijftig extra punten op in het loyaliteitsprogramma Extra, dat onlangs voor universele garages is gestart.

Voordat de accu door de consument wordt aangeschaft, heeft het product al een lange weg afgelegd: van fabrikant en onderdelendistributeur naar automaterialengrossiers en auto- en garagebedrijf. "We kiezen voor een geïntegreerde aanpak om het hele b2b2c-traject goed te kunnen ondersteunen", zegt René Heidt, salesmanager voor Nederland.

In de filosofie van Bosch zijn dan ook meer inspanningen nodig om de relatie tussen de klant en de werkplaats te vergroten. Vanuit die gedachtegang is Easy way ontwikkeld, naar een idee uit de Franse aftermarket.

Bron: After Sales Management

Autotools gratis





Van Heck geeft ter ere van het 10-jarig bestaan van bestelportaal mijngrossier.nl de technische data voor de rest van het jaar vrij. Iedere besteller kan tot eind 2013 kosteloos gebruik maken van de modificaties, recalls, afstelgegevens, checklijsten en schema’s die zijn opgenomen in AutoTools.

Mijngrossier.nl ging in 2003 van start en inmiddels maken er meer dan 5.000 bedrijven gebruik van. Het bestelplatform realiseerde in 2012 een bruto-omzet van 163 miljoen euro. AutoTools is veel ouder dan mijngrossier en was ook al te raadplegen via HBase. Dat is het overigens nog steeds.

Het raadplegen van de technische vraagbaak gaat op kenteken. Betaling voor het gebruik van AutoTools vindt normaal gesproken plaats met Autotoolspunten die mijngrossier-klanten verzamelen bij ieder onderdeel dat ze bestellen. Deze punten komen voor 2013 met de vrijgave te vervallen. Naast het puntensysteem is AutoTools ook verkrijgbaar als jaarabonnement voor 485 euro per jaar.

Trouwe klanten
De vrijgave geldt alleen voor vaste bestellers, nieuwe bedrijven die mijngrossier alleen gebruiken voor de technische informatie zullen worden geweerd, aldus Van Heck. De actie is bedoeld als een extra beloning voor trouwe klanten.

De huidige technische complexiteit van de auto laat het volgens Van Heck bedrijfsdirecteur Johan van der Hoeven niet meer toe om zonder uitgebreide technische informatie reparaties en/of onderhoud uit te voeren. "Wij hebben als importeur de verantwoordelijkheid om onze klanten sterk te maken door het delen van informatie. Op deze manier willen we samen met onze grossiers bijdragen aan een stuk kennisontwikkeling en professionalisering van het onafhankelijke kanaal in automotive land", aldus Van der Hoeven.

AutoTools is het afgelopen jaar onder meer uitgebreid met belangrijke recalls en modificaties begin 2012. Deze informatie is niet alleen beschikbaar via de PC in de werkplaats, maar ook via diagnose apparatuur van Bosch en Delphi en de tablet applicatie TopMec direct onder de brug.

Bron: Autokompas